A. ご利用にあたっての入会金や食材の配達料はいただいておりません。メニューブックも無料でお届けしています。

A. お近くのヨシケイまでお電話ください。お近くのヨシケイはお届けエリアの検索でお探しいただけます。

A. メニューブックは無料でお届けしておりますので、お気軽にご請求ください。ご請求方法はお近くのヨシケイへお電話で、またはメニューブック請求ページよりお申し込みください。

A. 食材は一日単位でご注文いただけます。但し、プチママは一週間おまかせコースのため、一日単位でのご注文はお受けしておりません。※各メニューとも毎日ご利用いただくことで食材や栄養のバランスがとれるよう献立作成しているため、毎日のご利用をおすすめしております。

A. しょうゆ、みそなど一般的な調味料については、ご家庭に常備されているものをお使いください。Ｃｏｏｋ１５では、ヨシケイオリジナルの地域別和風調味料などをお届けし、調理を簡単においしくする工夫をしています。

A. 食材は毎日配達します。土曜日の分など、ヨシケイ休業日の分に限り前日の配達となります。

A. 午前10時〜午後5時位の間に順次配達にお伺い致します。配達ルートが決まっておりますので、各ご家庭には毎日ほぼ同じ時間帯にお届けします。

A. 厚手の発泡スチロール製ボックスの中に並べ、保冷剤を入れお届けします。

A. お仕事などで家をご不在のお客様には鍵付きの留守番ボックスをお貸しし、食材はその中へお届けします。設置場所はご利用開始時に担当者とご相談ください。

A. 毎日のお支払いではありません。お支払い方法により集金日が異なります。お支払いはヨシケイNICOSカード・口座引落（一部地域）、現金支払い等を用意しております。詳しくはヨシケイスタッフにお尋ね下さい。